Cómo registrar mi correo electrónico en el SAT por primera vez

El Sistema de Administración Tributaria (SAT) busca, desde 2014, hacer más accesible los trámites para los contribuyentes. Para ello, digitalizaron casi todos los procesos de modo que, las personas físicas y morales puedan acceder a la plataforma para realizar cualquier solicitud, liquidación o declaración.

El sistema tributario diseñó un portal personal para cada contribuyente. Es decir, hay uno general donde se leen todos los trámites, pero hay un espacio único de cada uno al cual se tiene acceso entrado desde el Buzón Tributario. 

Dentro de este segmento se hallan todos los datos de cada contribuyente: número de teléfonos, dirección, correo electrónico, nombres, fechas de nacimiento y más. Cuando un contribuyente nuevo asume la responsabilidad de los pagos, debe comenzar a registrar cada uno de estos datos en la plataforma por primera vez.

Sin embargo, todos los contribuyentes deben actualizar la información con frecuencia para que el SAT tenga los datos correctos. Aquí vamos a mostrarte cómo hacer el proceso en simples pasos.

Pasos para registrar el correo electrónico en el SAT

El Buzón Tributario es una herramienta dispuesta por el SAT para mantener información y comunicación con el contribuyente. Sirve para recibir notificaciones, enviar datos, emitir fechas que corresponden a los procesos fiscales, pedir respuestas de un trámite en curso y más.

Al habilitar el Buzón Tributario se abren las opciones que permiten suscribir número de teléfono, dirección y correo electrónico. Esto es sumamente indispensable porque es el único mecanismo de comunicación directa con la entidad: incluso para hacer reclamos.

Aquí vamos a mostrarte pasos a paso, cómo habilitar el Buzón Tributario y cómo doy de alta un correo electrónico ante el SAT.

Paso uno: Habilita un Buzón Tributario

El primero paso es habilitar el Buzón Tributario. Para ello, tan solo es necesario entrar a la plataforma del SAT. Presiona aquí para acceder.

En la pantalla se mostrará la ventana Home de la página. En la parte superior derecha de la pantalla se mostrará la opción Buzón Tributario. Haz clic sobre el botón tal y como se muestra en la siguiente imagen.

buzón tributario

Para habilitar el buzón, es necesario crear una vía de acceso. El permiso para entrar debe darse con una identificación electrónica que puede ser: con contraseña o e.Firma. Las personas físicas pueden optar por cualquiera de las dos opciones, mientras que, las personas morales solo pueden habilitar la modalidad con e.Firma.

La imagen que verás es similar a la mostrada aquí debajo. Cuando el contribuyente ya está habilitado tiene todos estos datos; en este caso, es necesario hacer el registro. En la parte inferior de la pantalla se leerá “Si aún no cuentas con tu contraseña, obtenla aquí.”

A partir de este punto, es necesario seguir cada uno de los pasos hasta lograr obtener todos los campos completos y logres el alta en la plataforma.

contraseña

Lo mismo ocurre si, por el contrario, decide comenzar con una e.Firma. En la parte inferior de la pantalla se lee “Si aún no cuentas con tu e.firma portable, obtenla aquí.” De la misma manera, es necesario seguir cada una de las instrucciones hasta tener el acceso mediante esta vía.

firma

Paso dos: Registra el correo electrónico

Después de habilitar al Buzón Tributario y definir una vía de acceso, es el momento de comenzar a rellenar todos los campos con datos personales.

Cuando es la primera vez en la plataforma, el contribuyente debe ir opción de “configuración”. Esta se halla en la parte superior de la plataforma con el ícono de una persona.

configuracion

Al presionar sobre “configuración”, se despliega un formulario que debes rellenar. En el mismo está la solicitud de todos los datos personales: número de teléfono, dirección y correo electrónico. Es tal el nivel de comunicación que la plataforma te da acceso de incluir hasta cinco correos diferentes, como alternativa. Tan solo se debe presionar sobre “agregar correo” para anexar todos los que sean necesarios.

Es importante, además, que completes los otro datos como los números de teléfonos fijo y móvil. Al terminar presiona sobre “continuar” y la pantalla se abrirá una ventana emergente preguntando si estás seguro de todos los datos, debes hacer clic sobre “aceptar”.

Te recomendamos que suscribas cada dato con sumo cuidado. En cualquier caso, también puedes acceder a esta misma plataforma para actualizar cambiar el correo u otro dato.

Paso tres: Comprobante de registro

Finalmente, la plataforma emitirá un comprobante de registro. Tienes la opción de imprimir o guardar en formato PDF en la computadora. Es importante tenerlo guardado de forma segura porque posiblemente se requiera más adelante.

Si, por algún motivo, no pudiste guardar el acuse del comprobante, para recuperarlo tan solo debes ir al apartado de “Mis Expedientes” y allí están todos los recibos leídos y no leídos.

¿Cómo saber que el SAT realmente agregó mis datos a su registro interno?

Los sistemas electrónico suelen tener ciertas fallas en ocasiones. Cuando se agrega un correo por primera vez, como lo hicimos previamente, y cuando se cambia algún dato, al correo electrónico debe llegar una nota de confirmación por parte del SAT.

Esta confirmación llegará a todos los correos registrados. En un máximo de 72 horas debe llegar, en caso contrario, se debe asumir como que el sistema nunca guardó la información y se debe comenzar de nuevo con el proceso.

Antes de hacerlo otra vez, te sugerimos buscar en las bandejas de spam o correos basura.

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