Profeco como cancelar un contrato

Profeco méxico

Aunque los productos de higiene tienen «precio libre», de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor (art. 10 Bis), los proveedores no podrán aumentar injustificadamente los precios por contingencias sanitarias. En caso de que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) detecte dicho incremento injustificado de precios, podrá imponer una sanción de hasta $ 3,157,358.71 pesos mexicanos (US $ 131K Aprox.).

Recientemente se han presentado múltiples denuncias ante la PROFECO relacionadas con el incremento de precios en diversos Estados de la República en productos de higiene para la prevención del virus (mascarillas y gel antibacterial, desinfectantes, guantes de látex, entre otros), lo que originó procedimientos de verificación por parte de la autoridad. Es importante aclarar que los comentarios en redes sociales no son quejas; estas últimas se pueden presentar mediante una llamada telefónica a la Línea del Consumidor (55 5568 8722), o en las oficinas locales de la PROFECO. Los denunciantes no están obligados a proporcionar sus datos personales o pruebas de la conducta del comerciante; sólo deben describir brevemente la situación, incluyendo el nombre del proveedor, el producto o servicio, la dirección o ubicación y la fecha.

Cómo salir de un tiempo compartido en méxico

Si alguna vez ha sido maltratado por un negocio o proveedor de servicios en México, puede sentir que no tiene ningún recurso u opción para resolver el problema. Parece que los empleados no tienen la autoridad o el entusiasmo para atender su queja. Si siente que se han aprovechado de usted y no obtiene ninguna satisfacción por parte del gestor, puede ponerse en contacto con la PROFECO.

La PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor), es una agencia gubernamental encargada de hacer cumplir la ley e investigar posibles violaciones. Responden a las quejas de los residentes y turistas, realizan inspecciones aleatorias en los negocios mexicanos y tienen la autoridad para multar o cerrar los negocios que están en violación.

Artículo 56 ley mexicana de protección al consumidor

Se lo recordaré, ¿Alguien sabe cómo maneja la tarjeta de crédito la disputa? Les envié todo el paquete de la Profeco, pero cuando llamo a su representante no me dan el contacto directo con la(s) persona(s) que maneja(n) la disputa. Me dijeron que esperara a que se venciera el plazo de 15 días para el reembolso (sabiendo que no iba a pasar nada) antes de disputarlo y me dijeron que el monto quedaría en suspenso. Dijeron que la multipropiedad se gestiona de forma «diferente» a una disputa normal. Parece que, en general, no tienen ni idea de la ley de 5 días en México o de la forma en que se manejan en base a las disputas anteriores.

Con respecto a la cancelación dentro de los 5 días hábiles en México. El sábado cuenta como día hábil. El domingo no es un día hábil. Nosotros descubrimos esto hace varios años cuando obtuvimos ayuda de algunos locales en Cabo para cancelar una compra de tiempo compartido de Grand Mayan. También nos ayudaron a encontrar un notario para que nuestras firmas fueran notariadas. El notario no es necesario, pero lo hizo más profesional y de negocios.

Ley de protección al consumidor

Es fácil dejarse atrapar por un argumento de venta mientras se sueña con tener una casa en México. El sol, la playa y, por supuesto, todos los incentivos gratuitos que ofrece el vendedor son muy atractivos. Hacen que parezca tan sencillo ser dueño de un pedacito de México.

Si usted es serio acerca de la firma de un contrato de tiempo compartido en México, es importante que se tome el tiempo para consultar a un abogado mexicano de bienes raíces. Asegúrese de entender las obligaciones financieras de este tiempo compartido y qué beneficios están incluidos en su contrato.

Los vendedores de tiempo compartido quieren que el trato se cierre en un día, pero usted necesita alejarse para que un abogado revise el contrato antes de firmar. Si el vendedor le amenaza con que la oferta no estará disponible más adelante, aléjese.

Los tiempos compartidos mexicanos son generalmente condominios y hoteles frente a la playa, lo que significa que cuando usted compra un tiempo compartido en México está comprando un derecho de uso de la propiedad, en lugar de un interés en los bienes raíces.

En México, hay un período de gracia de cinco días hábiles para cancelar un contrato de tiempo compartido. Si usted se encuentra dentro del periodo de rescisión, contrate a un abogado inmobiliario mexicano para que envíe una carta certificada al complejo turístico solicitando la cancelación del contrato.