Como cancelar una tarjeta de credito santander

Servicio de atención al cliente de la tarjeta de crédito de santander

En caso de pérdida o robo de una tarjeta de crédito, el primer paso es bloquearla. La mayoría de las tarjetas de crédito, además del servicio de bloqueo y emisión de nuevas tarjetas, tienen la opción de bloquearla »temporalmente». Esta opción de bloqueo temporal es ideal cuando se ha perdido una tarjeta de crédito, en caso de que esté escondida en algún lugar en el que no se haya buscado o se haya colado entre otras tarjetas y, al cabo de un tiempo, se encuentre. Con este método, puedes congelarla y, cuando la encuentres, volver a desbloquearla sin necesidad de cancelarla o tener que esperar a que se emita y envíe una nueva tarjeta.

Pagar la tarjeta de crédito santander por teléfono

Cancelar una tarjeta de crédito puede parecer un proceso sencillo, pero es mejor considerarlo cuidadosamente antes de actuar. En algunos casos, cancelar una tarjeta puede perjudicar su crédito. Sigue leyendo para saber qué debes tener en cuenta antes de cancelar una tarjeta de crédito y cómo hacerlo de la manera más efectiva.

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Tarjeta bloqueada del santander

El Santander es un banco que ofrece una gama de tarjetas de crédito que se adaptan a diferentes necesidades. Si decides cancelar tu tarjeta de crédito All in One, la tarjeta de crédito Everyday, la tarjeta de crédito Zero o la tarjeta Santander World Elite Mastercard, sigue los pasos de esta guía. Esto le mostrará lo que debe hacer para cancelar su tarjeta de crédito Santander.

1. Para cancelar una tarjeta de crédito del Santander por teléfono, llama al servicio de atención al cliente del Santander al 0800 389 7000. Te conectará con su servicio de atención al cliente, que te pedirá que selecciones una opción numerada. Tendrás que pulsar el 2 para «tarjetas de crédito» y luego pulsar el 4 para «autoservicio y todas las demás operaciones con tarjeta de crédito». A continuación, deberás introducir los 16 dígitos de tu tarjeta de crédito para continuar. Cuando te pongas en contacto con un asesor del servicio de atención al cliente del Santander puedes explicarle que quieres cancelar la operación. Ellos te ayudarán a cancelar la tarjeta de crédito.

2. Tienes 14 días para rescindir el contrato de la tarjeta de crédito. Este plazo comienza a partir del día siguiente a la recepción de la nueva tarjeta de crédito. Si te das de baja durante este plazo, tendrás 30 días para devolver el dinero prestado, más los intereses. El Santander te dirá cuánto tienes que pagar. También te pedirá que destruyas o devuelvas la tarjeta de crédito. Una vez transcurridos los 14 días, puedes cancelarla en cualquier momento.

Número de teléfono de la tarjeta santander perdida

Si suspende los pagos relacionados con otro acuerdo, como un préstamo o el pago de la cuota de un club o gimnasio o de una suscripción a una revista, tendrá que llegar a otro acuerdo para pagar el dinero acordado.

Para retirar el consentimiento, basta con que le digas al emisor de tu tarjeta (el banco, la sociedad de crédito hipotecario o la compañía de tarjetas de crédito) que no quieres que se realice el pago. Puedes decírselo al emisor de la tarjeta por teléfono, correo electrónico o carta.

Si pides que se suspenda un pago, el emisor de la tarjeta debe investigar cada caso por separado. No deberían aplicar una política general de negarse a devolver los pagos efectuados cuando el cliente ha facilitado su número de cuenta.

Si llamas por teléfono, es una buena idea hacer un seguimiento de la llamada por escrito para tener una prueba de tus instrucciones de cancelación. Pero la empresa debe considerar tu llamada como una instrucción y suspender el acuerdo de inmediato, sin esperar a que lo confirmes por escrito.

Si la persona con la que hablas te dice que no puedes suspender los pagos, pide hablar con alguien de mayor rango. Si aun así no quiere suspender los pagos, pídales que anoten la llamada en su cuenta para que pueda consultarla más adelante si lo necesita. Asegúrate de anotar también la fecha, la hora y la persona con la que hablaste, por si tienes que presentar una reclamación.