Como cancelar un sos movistar

movistar chile bolsas

Según Ignacio Aller, director comercial de Movistar Prosegur Alarmas: «Con el lanzamiento de ContiGo, seguimos ampliando nuestras capacidades de alta tecnología y seguridad. Nuestro negocio es ofrecer servicios de alta calidad que nos diferencien en el sector de las alarmas en España. La confianza que tenemos en las propuestas que hacemos a nuestro cliente se refleja en que somos la única empresa que ofrece sus servicios sin coste de alta, sin requisito de permanencia y con absoluta transparencia en nuestros precios. Seguiremos poniendo al cliente en el centro de todo lo que hacemos».

ContiGo tiene dos características. La primera es el Botón SOS que el cliente puede activar cuando está fuera de casa si necesita ayuda en una situación de amenaza, riesgo o emergencia. La segunda es la Cuenta atrás, que ofrece la tranquilidad de llegar siempre a su destino con total protección.

Botón SOS de ContiGo: en una situación de peligro, el usuario pulsa el Botón SOS de ContiGo e inmediatamente, desde la Central Receptora de Alarmas (CRA), se activa el protocolo de emergencia. Este procedimiento consiste en la grabación de un clip de vídeo y audio desde el momento en que el cliente pulsa el botón. Además, un operador de la CRA se pondrá en contacto con el usuario para confirmar la alarma. En el caso de que no se pueda establecer la comunicación con el cliente, la CRA avisará a los servicios de emergencia (112) y a los familiares que hayan sido designados previamente como personas de contacto. Si el Botón SOS se activa por error, el usuario puede introducir un código de desactivación.

mi movistar cl

Cuando contratamos servicios adicionales en nuestros paquetes de Internet y televisión, estamos añadiendo otro tipo de suscripciones, como Movistar Plus .  Movistar Plus es un servicio que podemos contratar de forma opcional en nuestra tarifa para poder disfrutar de los contenidos en nuestros móviles, a continuación explicaremos cómo dar de baja este servicio.

Movistar Plus y Movistar + Lite son servicios adicionales que podemos contratar seamos o no clientes de Movistar, si eres cliente de Movistar puedes acceder a Movistar Plus, pero si no eres cliente puedes adquirir una suscripción mensual a Movistar + Lite.

Antes de mostrar cómo darse de baja de ambos servicios, hay que saber que debemos cumplir una serie de requisitos para darnos de baja de Movistar Plus , ya que es un servicio que está vinculado a la tarifa que se contrata.  Los requisitos que necesitas para darte de baja de Movistar Plus son:

Ahora vamos a ver qué pasos tenemos que seguir si queremos darnos de baja de Movistar Plus siendo clientes de una tarifa Movistar Fusión, ya que como hemos comentado antes no se puede dar de baja solo la televisión de Movistar Plus ya que es un servicio que va ligado a nuestra tarifa:

movistar prepaid

Similarly, if it is not possible to establish such contact with the main User, the impact and situation of the vehicle will be analyzed (if it is in motion after the impact warning, and the speed) and UNACSA will manage the assistance of the 112 emergency service on its behalf in those cases where it is necessary. In those cases in which it is necessary to manage the assistance of 112 to the main User, all the information necessary to attend the emergency service will be transferred to said emergency service, for example: vehicle data (make, model, license plate number); data of the main User: name, surname, contact telephone number, a description of the impact and the vehicle’s condition: intensity, speed, location and movement.

The Service is only available in the geographical areas of the national territory with adequate mobile coverage. It is not possible to enjoy any of the functionalities described in the Terms of Service outside such territory.