Como cancelar amazon prime y que te devuelvan el dinero

Cuenta amazon prime

Amazon Prime normalmente cuesta 119 dólares al año, a menos que puedas conseguir una membresía Prime con descuento. Si estás dispuesto a renunciar a los envíos gratuitos en dos días, a la biblioteca de Amazon Prime Video, al Prime Day y a otras ventajas, aquí te explicamos cómo puedes dejar de ser Prime.

La buena noticia es que puedes conseguir un reembolso si has pagado por Prime pero no has usado tus beneficios en este periodo. Por lo tanto, si Amazon acaba de renovar automáticamente tu suscripción a Prime y te ha cobrado, es posible que puedas recuperar tu dinero. Incluso si no puedes obtener un reembolso, puedes cancelar Prime y mantendrás tus beneficios hasta el final de tu período de membresía pagada. Amazon no te cobrará automáticamente la renovación.

Para empezar, dirígete al sitio web de Amazon. Inicia sesión con tu cuenta de Amazon si aún no lo has hecho. Pasa el ratón por encima de «Cuenta y listas», cerca de la esquina superior derecha de la página, y haz clic en «Tu membresía Prime».

Cómo cancelar la prueba gratuita de amazon prime 2021

Propiedad del gigante del comercio online Amazon, Amazon Prime es un servicio de suscripción que permite a sus usuarios acceder a una amplia gama de servicios. Entre ellos se encuentran la entrega gratuita, los libros electrónicos, el streaming de música y vídeo, y otros.

Amazon afirma que los miembros de pago que no hayan utilizado sus beneficios pueden recibir un reembolso completo del período de membresía actual. Si no has utilizado tu cuenta Prime después de que se haya agotado la prueba gratuita, la empresa te devolverá el importe total. Si has estado utilizando el servicio ocasionalmente, Amazon podría ofrecer un reembolso parcial por los meses restantes no utilizados.Resolver mi problemaComenzar

Amazon también indica en sus Términos y Condiciones que «puede cancelar tu membresía Prime a nuestra discreción sin previo aviso. Si lo hacemos, te daremos un reembolso prorrateado basado en el número de meses completos que te queden de membresía. Sin embargo, no haremos ningún reembolso por la terminación relacionada con una conducta que, a nuestra discreción, infrinja estas Condiciones o cualquier ley aplicable, implique un fraude o un mal uso de la membresía Prime, o sea perjudicial para nuestros intereses o los de otro usuario».

Cómo cancelar la prueba de amazon prime

Puede que Amazon Prime tenga más de 150 millones de suscriptores, pero si pierde su magia para ti de una forma u otra -incluso después de una prueba gratuita- puedes cancelar tu suscripción y cerrar tu cuenta. Puede que incluso recibas un reembolso prorrateado por el tiempo que te queda de suscripción a Prime.Amazon puede que no lo haga inmediatamente simple, y ten en cuenta que una vez que cierres tu cuenta de Amazon, vas a perder el acceso a bastantes servicios. Por otra parte, si rara vez utilizas el servicio, abandonar el servicio de suscripción Prime significa que no pagarás la cuota actual de 12,99 dólares al mes, o 119 dólares al año.  A continuación te mostraremos cómo cancelar tu suscripción a Prime, solicitar un reembolso y cerrar tu cuenta. No es necesario que cierres tu cuenta si sólo te interesa darte de baja de Amazon Prime. También te resumimos los servicios de Amazon que ya no podrás utilizar.

Cómo cancelar tu suscripción a Amazon PrimePara cancelar tu suscripción a Amazon Prime, inicia sesión en tu cuenta de Amazon y haz clic en el menú desplegable Cuenta. A continuación, selecciona Membresía Prime. A continuación, haz clic en Actualizar, cancelar y más en el apartado Membresía, seguido de Finalizar membresía. También puedes visitar esta página de asistencia y hacer clic en el botón Finalizar suscripción para ir directamente a la página correcta.  Tendrás que confirmar tres veces diferentes que quieres cancelar tu membresía. Amazon intentará trasladarte a una de las otras opciones (que también se muestran a continuación): Si quieres cancelar tu membresía por completo, tendrás que pasar por estas otras opciones para llegar a ese punto.  Se te preguntará varias veces si estás seguro de que quieres cancelar Amazon Prime.

Suscripción a amazon prime

Mi suscripción se ha agotado accidentalmente Cualquier persona que haya dejado que su suscripción se agote por error, y se haya encontrado con una factura de 79 libras, puede reclamar un reembolso. Amazon dice que los miembros que hayan pagado y no hayan utilizado sus beneficios de Amazon Prime, como Prime Video y la entrega en un día, podrán reclamar la devolución de su dinero. Para cancelar, haz clic en «Finalizar la suscripción». Es la segunda opción en la parte izquierda de la página «Tu cuenta». Amazon escanea el historial de la cuenta y, si el usuario cumple los requisitos, se le aplicará un reembolso completo. Los usuarios también pueden solicitar un reembolso parcial, si deciden que ya no quieren seguir con Amazon Prime después de utilizarlo durante unos meses. Inicie sesión y siga las instrucciones para solicitarlo. También se puede contactar con Amazon por teléfono o correo electrónico.