Acceso Santander
Información
Tiene hasta 10 dígitos, empezando por tu fecha de nacimiento (DDMMAA) y luego tu número único (hasta 4 dígitos), que te identifica ante el banco. Si aún no estás seguro, pero tienes una tarjeta de débito o crédito activa, puedes utilizar el número de tarjeta de 16 dígitos seguido de tu PIN y contraseña habituales de Banca Online.
Si todavía no está seguro, pero tiene una tarjeta de débito activa y conoce los datos de su cuenta, debería poder conectarse en unos minutos respondiendo a algunas preguntas en nuestro formulario de reinscripción en Banca Online (se abre en una nueva ventana).
¿Cómo encuentro mi código de acceso para la aplicación de Santander?
El código de acceso de un solo uso (OTP) se envía en un mensaje de texto al número de móvil que nos facilitó cuando se dio de alta en la banca electrónica o móvil. Le pedimos que introduzca este código para asegurarnos de que es usted quien quiere registrar su dispositivo, hacer un cambio o realizar determinadas transacciones.
¿Qué ocurre si olvida su contraseña de banca electrónica?
Sólo tienes que volver a registrarte en Banca Online (se abre en una ventana nueva).
Servicio de asistencia de Santander
Mi historia de amor con el Santander comenzó hace muchos años, cuando empecé a conocer a algunas de sus increíbles personas al principio de mi viaje para venderles el PFM de Meniga. Con el tiempo, muchas de esas personas se convirtieron en amigos porque es difícil resistirse a banqueros con un corazón tan asombrosamente grande.
asombrosamente grandes. No me malinterpreten, la mayoría de los bancos tienen un contingente de grandes mentes y corazones ardientes, pero en Santander, la pasión parecía correr por las venas de todos los departamentos, desde los cruzados digitales hasta la gente de compras, por lo que rápidamente me convertí en un amigo personal.
Muchas de las personas con las que he trabajado en los últimos años me han visto utilizar una carpeta que me vi obligado a crear en mi teléfono para contener todas las aplicaciones del Santander en un solo lugar (llamada cariñosamente «¡FFS Santander!») como ejemplo de lo que no se debe hacer como banco,
pero no era yo el consumidor quejándose, sino el estratega de front-end en desacuerdo con el crecimiento disperso. Aparte de eso, sin embargo, como consumidor, sólo tuve una queja importante: la de tener que llamarles para avisarles de que estoy fuera del país y de que me voy a ir.
Banco Santander
Muchas de las ofertas que aparecen en este sitio proceden de anunciantes de los que este sitio web recibe una compensación por aparecer aquí. Esta compensación puede influir en cómo y dónde aparecen los productos en este sitio (incluyendo, por ejemplo, el orden en que aparecen). Estas ofertas no representan todos los productos de depósito, inversión, préstamo o crédito disponibles.
Si aún no se ha inscrito en la banca en línea, haga clic en el enlace «¿Primer usuario? Inscríbase ahora» debajo de los campos de nombre de usuario y contraseña. Desde allí accederá a la página de inscripción, donde deberá proporcionar los siguientes datos:
Si es la primera vez que te registras, tendrás que completar el proceso de inscripción. En la pantalla de inicio de sesión de la aplicación, encontrarás un enlace que puedes utilizar para inscribirte como usuario por primera vez. Para empezar, pulsa en el enlace y sigue las instrucciones.
El sitio web del Santander también ofrece un formulario donde puedes enviar consultas generales al banco. Ten en cuenta que debes evitar incluir en tu mensaje tu número de cuenta, tu número de la Seguridad Social o cualquier otro dato personal sensible.
Santander online banking
Si no recuerdas tu clave de acceso a los canales digitales del Banco Santander o la tienes bloqueada, puedes obtener una nueva a través de la app de la entidad. Accede a «Recuperar contraseña» en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de la app. Selecciona tu tipo de DNI (NIF, CIF, NIE o pasaporte), introduce tus datos y valida la acción deslizando el dedo sobre la barra «Deslizar para validar». A continuación, recibirás un código de seguridad en tu teléfono que te permitirá elegir una nueva contraseña de acceso.
También puede recuperar su contraseña a través de Banca en Línea, tanto si tiene una cuenta de Particular como de Empresa, haciendo clic en «Inicio de sesión de cliente»/»¿Problemas con su contraseña?» u «¿Olvidó su contraseña?» respectivamente.
En Banca Online Empresas, deberá introducir su nombre de usuario y los cuatro últimos dígitos del número de teléfono asociado. A continuación, recibirás un SMS con la nueva contraseña, que deberás cambiar cuando te conectes por primera vez para mayor seguridad. Si no tiene un número de móvil asociado o si ha cambiado de número, acuda a su oficina para actualizar esta información.
